ОБАВЕШТЕЊЕ ПАЦИЈЕНТИМА О НОВОМ НАЧИНУ КОМУНИКАЦИЈЕ СА НАДЛЕЖНИМА У КЦ НИШ
- Датум креирања петак, 31 август 2018 07:00
Поштовани,
У циљу даљег унапређења квалитета пружања здравствених услуга у Клиничком центру Ниш и нивоа професионалности запослених, а с' обзиром на то да су нашој здравственој установи ПАЦИЈЕНТИ НА ПРВОМ МЕСТУ, од данас па надаље, на располагању је још један, нови, начин комуникације са Управом КЦ Ниш и са надлежнима у свим организационим јединицама Клиничког центра ( клинике и центри).
На новоформиране мејл адресе (у дну текста), од којих свака у називу садржи префикс са именом организационе јединице, пацијенти и сви остали, моћи ће да се, у сваком тренутку, електронским путем,обрате надлежнима у одређеној ОЈ и на тај начин упуте похвале, сугестије, питања, али и жалбе и критике на рачун квалитета пружања здравствене услуге или односа запослених према њима. Увид у све пристигле поруке и послате одговоре, у сваком тренутку, имаће и чланови Управе КЦ Ниш.
Надлежни у ОЈ (руководилац, помоћник, главна или одговорна сестра) БИЋЕ У ОБАВЕЗИ ДА У РОКУ ОД ТРИ ДАНА, од дана пријема електронске поруке, прикладно одговоре на постављена питања и сугестије, или известе пошиљаоца поруке о предузетим радњама уколико је реч о жалби или примедби.
Уколико тај, претходни рок не буде испоштован, у наредна три дана од истека истог, обавезу слања повратне информације пацијентима, преузеће чланови Управе КЦ Ниш, а надлежни у тој ОЈ, мораће писмено да се изјасне о разлозима спречености у испуњавању своје обавезе.
Како ка Клиничком центру Ниш, гравитира готово два и по милиона становника, сматрамо да ће овакав вид директне комуникације, умногоме помоћи пацијентима у остваривању својих права, али и нама као установи, да будемо још бољи, ефикаснији, отворенији и ближи њима.
|
Клиника за кардиоваскуларне болести |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за гастроентерологију и хепатологију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за ендокринологију, дијабетес и болести метаболизима |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за хематологију и клиничку имунологију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за нефрологију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за онкологију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за кожне и полне болести |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за инфективне болести |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за дечје интерне болести |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за плућне болести |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за неурологију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за психијатрију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за физикалну медицину и рехабилитацију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за ендокрину хирургију и хирургију дојке |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за дигестивну хирургију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за грудну хирургију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за неурохирургију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Центар за заштиту менталног здравља |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Центар за минимално инвазивну хирургију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за ортопедију и трауматологију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за урологију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за васкуларну хирургију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за пластичну и реконструктивну хирургију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за кардиохирургију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за гинекологију и акушерство |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за очне болести |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за болести ува, грла и носа |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за дечју хирургију и ортопедију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Клиника за анестезију и интезивну терапију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Центар за медицинску и клиничку биохемију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Центар за радиологију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Центар за патологију и патолошку анатомију |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Центар за нуклеарну медицину |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Ургентни центар |
Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
|
Центар за палијативно збрињавање и продужено лечење и негу |
palijativa Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. |
С поштовањем,
УПРАВА КЦ НИШ